[Support] ナレッジを使いこなすためのナレッジ

原文はこちら（日本語）。
https://blogs.oracle.com/supportjp/entry/%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%84%E3%81%93%E3%81%AA%E3%81%99%E3%81%9F%E3%82%81%E3%81%AE%E3%83%8A%E3%83%AC%E3%83%83%E3%82%B8

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日本オラクルサポート部門が、サポート技術情報を検索し、目的の情報に素早く到達するためのお役立ち情報をまとめ、OTNに公開しました。
原文は日本語なので、是非原文をどうぞ。

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